GDPR

KATEGORIE

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše bezpečí je pro nás důležité. Naše Zásady zpracování osobních údajů popisují mimo jiné to, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, po jakou dobu a jaká jsou práva Vás coby subjektů údajů.

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Novaline, s.r.o. IČO: 28293355, se sídlem Čechova 1295, Rosice, 665 01, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Kraj. Soubu v Brně, oddíl C, vložka 59186 (dále jen „NOVALINE“), provozovatel webových stránek www.novaline.cz a www.novaline.sk (dále jen „Internetová stránka“), prohlašuje, že veškeré zpracovávané osobní údaje jsou společností NOVALINE považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Bezpečí Vašich osobních údajů je pro společnost prioritou.

Společnost NOVALINE je ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon“) a Všeobecného nařízení o ochraně údajů (Nařízení (EU) 2016/679) (dále jen „Nařízení“), správcem Vašich osobních údajů, tj. shromažďuje, uchovává a využívá (i jinak zpracovává) Vaše osobní údaje pro výkon své podnikatelské činnosti – jednotlivé účely, pro které jsou osobní údaje zpracovávány, jsou blíže vymezeny v bodech 1 a 2. V souladu s Nařízením byl společností NOVALINE jmenován pověřenec pro ochranu osobních údajů, který mimo jiné zajišťuje, aby veškeré zpracování osobních údajů prováděné společností NOVALINE probíhalo v souladu s právními předpisy. Pověřence pro ochranu osobních údajů lze kontaktovat na emailu gdpr@novaline.cz nebo na adrese sídla NOVALINE.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osobní údaje shromážděné společností NOVALINE na základě plnění smluvního vztahu, právní povinnosti, oprávněného zájmu nebo uděleného souhlasu a to prostřednictvím Internetové stránky nebo jiných zdrojů, a popisují způsoby využívání a ochrany osobních údajů ze strany společnosti NOVALINE.

 

1. ZPRACOVÁVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

 Společnost NOVALINE je oprávněna zpracovávat následující osobní údaje dle účelu, pro který je od jednotlivých subjektů údajů získala:

Údaje subjektů údajů a účel zpracování

* Jméno a příjmenI:
Plnění smluvního vztahu, Správa uživatelských účtů ke službám, Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, · Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových, Získání a doručení výhry ve spotřebitelských soutěžích, Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE, Účetní a daňové účely, Plnění ostatních zákonných povinností

* Adresa:
Plnění smluvního vztahu, Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, Získání a doručení výhry ve spotřebitelských soutěžích, Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE, Účetní a daňové účely, Plnění ostatních zákonných povinností

* Cookies:
Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, Zobrazování pouze reklam na základě zájmů návštěvníka Internetových stránek, Provádění analýz a měření

* Číslo účtu:
Plnění smluvního vztahu, Účetní a daňové účely

* IP adresa:
Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, Provádění analýz a měření, Plnění ostatních zákonných povinností

* Čas a datum:
Plnění smluvního vztahu, Správa uživatelských účtů ke službám, Zajištění ochrany zdraví a majetku, Plnění ostatních zákonných povinností

* IČ, DIČ:
Plnění smluvního vztahu, Účetní a daňové účely, Plnění ostatních zákonných povinností

* E-mail:
Plnění smluvního vztahu, Správa uživatelských účtů ke službám, Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových, Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE, Účetní a daňové účely, Zajištění ochrany zdraví a majetku, Plnění ostatních zákonných povinností

* Telefon:
Plnění smluvního vztahu, Správa uživatelských účtů ke službám, Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových, Získání a doručení výhry ve spotřebitelských soutěžích, Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE, Plnění ostatních zákonných povinností.

* Pohlaví:
Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových

* Přezdívka:
Správa uživatelských účtů ke službám, Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb, Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových

 
 Osobní údaje jsou NOVALINE zpracovávány jak manuálně, tak automatizovaně. Společnost NOVALINE je oprávněna shromažďovat, uchovávat a využívat určité informace prostřednictvím automatizovaných prostředků, např. statistické informace kdykoliv navštívíte Internetové stránky.

 

2. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

 Vaše osobní údaje mohou být společností NOVALINE zpracovávány pro tyto účely

* Plnění smluvního vztahu

* Správa uživatelských účtů ke službám

* Zvýšení bezpečnosti poskytovaných služeb (NOVALINE zvyšuje bezpečnost svých služeb v oblasti online přihlašování k uživatelským účtům, ztotožnění uživatele)

  * Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových NOVALINE zlepšuje kvalitu svých služeb (prodej tisku a zboží, webové stránky, soutěže, apod.). K vývoji nových služeb a zlepšování stávajících dochází pomocí zjišťování potřeb a přání uživatelů prostřednictvím telefonních hovorů, dotazníků, analýz na webových stránkách, zájmu o určité služby a texty apod.

  * Zobrazování pouze reklam na základě zájmů návštěvníka Internetových stránek

  * Provádění analýz a měření (NOVALINE zjišťuje například návštěvnost, čtenost, počet shlédnutých stránek, zařízení, ze kterého uživatelé přichází na naše stránky, čas stávený na stránkách. Tyto údaje sbíráme pomocí anonymizovaných dat proto, abychom dokázali nabízet kvalitní obsah, který je pro uživatele relevantní a abychom rozvíjeli služby, o které mají naši uživatelé evidentní zájem.)
 
* Získání a doručení výhry v soutěžích (NOVALINE doručuje výhry pomocí dopravce PPL)

* Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE (NOVALINE zasílá obchodní sdělení prostřednictvím emailu)

  * Účetní a daňové účely (evidence ve smyslu účetní a daňové legislativy)

  * Plnění ostatních zákonných povinností (mezi ostatní zákonné povinnosti, které NOVALINE plní patří např. poskytování informací orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům veřejné moci)

3. SEZNAM ZPRACOVATELŮ

 V rámci NOVALINE jsou osobní údaje subjektů údajů zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti NOVALINE, či zaměstnancům zpracovatelů, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.

 Společnost NOVALINE je oprávněna poskytovat osobní údaje třetím subjektům, je-li to nezbytné za účelem vyřizování Vašich žádostí. Jedná se o tyto kategorie příjemců:

* Dopravní společnosti

* Společnosti poskytující systém pro správu účetních operací

* Poskytovatelé platebních brán

* Poskytovatelé analytických nástrojů

* Obchodní partneři, kteří se podílí na organizaci našich marketingových akcí

 Za určitých podmínek jsme pak oprávněni některé Vaše osobní údaje předat na základě platných právních předpisů např. orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům veřejné moci.

 

4. POUŽITÍ COOKIES

 Cookies jsou obsahově malé soubory a slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o počítačích, telefonech a jiných zařízeních, z nichž na weby přistupujete, a pomáhají NOVALINE poskytovat, chránit a zlepšovat její služby.

 Cookies umožňují webu zaznamenat informace o návštěvě uživatele a díky jejich používání bude další uživatelova návštěva stránek snazší a rychlejší (pomáhají například snížit dobu načítání stránek).

 Soubory cookies používá NOVALINE v případě, že navštívíte její Internetové stránky a to nejčastěji k přizpůsobení obsahu, anonymním statistikám ohledně návštěvnosti, k výběru relevantních reklam, k usnadnění bezpečnějšího přihlášení na Internetové stránky a dalšímu - podrobnější popis je níže.

Jaké druhy cookies Stránky využívají?

 Na Internetových stránkách může společnost NOVALINE využívat dva druhy cookies:

* session cookies

 Ttyto cookies jsou dočasné. Ukládají do souboru cookie vašeho prohlížeče jen do doby, než ukončíte práci s prohlížečem. Tyto cookies jsou pro řádnou funkčnost Internetových stránek či přidružených aplikací povinné.

* permanentní cookies (nebo tracking cookies)

 Tyto cookies můžeme využívat pro snadnější a pohodlnější orientaci uživatelů na stránkách, jako například jednodušší a rychlejší navigace. Tyto cookies zůstávají v souboru cookie vašeho prohlížeče po delší období. Délka toho období závisí na zvoleném nastavení internetového prohlížeče. Permanentní cookies umožňují přesun informací na internetový server při každé návštěvě Internetových stránek.

Přihlášení a zabezpečení

 Cookies pomáhají při registraci a přihlášení uživatele na webu novaline.cz a novaline.sk. Pokud je uživatel používá, mohou si zapamatovat jeho přihlašovací údaje, prostředí (např. prohlížeč) a funkce, aby je nemusel pokaždé zadávat, či dále zajišťují bezpečnost po přihlášení. U registrovaného uživatele ukládá NOVALINE do cookies informaci o přihlášení nebo odhlášení.

 Reklamy

 Pomocí cookies je na webech NOVALINE upravována a správně cílena reklama podle chování uživatelů. Inzertní (reklamní) systémy používané na webech NOVALINE používají cookies k remarketingu a rovněž provádí segmentaci, jež se také označuje jako behaviorální cílení, a pomocí vlastních cookies zjišťují, kolik lidí vidělo určitou reklamu, kliklo na ni nebo kolik z nich ji vidělo opakovaně.

 Informace, které reklamní systémy sbírají, neobsahují žádné osobní údaje, jako je například jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Data se rozpoznávají jen díky cookies, které obsahují řetězec znaků a čísel, z nichž lze poznat, že se na stránky vrací tentýž uživatel počítače z různých prohlížečů. U cookies se nezachovává celá jejich historie pohybu po internetu, ale pouze jejich přiřazení do kategorií, které jsou vhodné pro segmentaci.

 Údaje vyplývající z chování uživatelů mohou využívat na svých stránkách společnosti Google a Seznam. Pokud nechcete tyto cookies ukládat je možné jejich používání zablokovat na této adrese http://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby.

 Návštěvnost

 NOVALINE zajímá, které stránky uživatelé prohlížejí a opakovaně navštěvují, a proto shromažďuje statistiky o návštěvnosti, aby mohla weby rozvíjet a dále vylepšovat podle preferencí uživatelů daného webu.

 Na webech novaline.cz anovaline.sk používá měření návštěvnosti pomocí Google Analytics. Tato meření pro NOVALINE zaznamenávají, které stránky uživatel na webové stránce navštívil, odkud se na stránku dostal, kam z ní odešel, které pro prohlížení používá zařízení, operační systém či prohlížeč, či jaký má preferenční jazyk. Tyto statistiky jsou zcela anonymní, takže NOVALINE neví, který konkrétní uživatel web navštívil. NOVALINE tedy nespojuje získané údaje s jakýmikoliv jinými údaji a spravuje cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby.

 Online platby

 Na webech používá NOVALINE platební terminál GP WEBPAY - Komerční banka pro poskytování online plateb, ale NOVALINE nemá žádný přístup k informacím o účtech uživatele a kreditních kartách, které při platbě zadává v platebním terminálu. S platebními službami sdílí NOVALINE informace pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování plateb, prováděných z webů NOVALINE. U plateb NOVALINE rovněž přes cookies analyzuje výkon různých prodejních kanálů. Soubory cookies může uživatel v nastavení svého webového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých. Pokud ale webům NOVALINE nepovolíte použití cookies, některé funkce a stránky nebudou fungovat tak, jak by měly.

 Nastavení soukromí v počítači, kde lze použití cookies odmítnout či zakázat, najde uživatel v menu internetového prohlížeče. Nastavení souborů cookies v nejčastěji používaných prohlížečích najdete na následujících webových stránkách:

 Chrome - https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=cs

 Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/vymazani-cookies

 Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/products/security

5. DOBA UCHOVÁNÍ

 Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. minimálně po dobu zajištění realizace Vaší objednávky, a dále po dobu, po kterou je společnost NOVALINE povinna jakožto správce uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo na kterou jste nám ke zpracování udělili souhlas. V ostatních případech vyplývá doba zpracování z účelu zpracování anebo je dána právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme dle účelu jejich zpracování po takto uvedenou dobu:

* Plnění smluvního vztahu - do odvolání

* Správa uživatelských účtů ke službám - do doby zrušení účtu

* Zlepšení kvality poskytovaných služeb a vývoje nových - max. 2 roky

* Zobrazování pouze reklam na základě zájmů návštěvníka Internetových stránek - max. 3 měsíců

* Provádění analýz a měření - max. 6 měsíců

* Získání a doručení výhry v soutěžích - do odvolání

* Zasílání obchodních sdělení a nabídka produktů a služeb z portfolia NOVALINE - do odvolání

* Účetní a daňové účely 10 let od následujícího kalendářního roku po poskytnutí plnění

* Plnění ostatních zákonných povinností - max. 5 let

 

6. PRÁVA SUBJEKTŮ ÚDAJŮ

 Jako subjekt údajů máte níže uvedená práva, která pro Vás z právních předpisů vyplývají, a která můžete kdykoliv uplatnit. Jedná se o právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, dále o právo (iii) požadovat vysvětlení v případě podezření, že zpracováním osobních údajů je narušena ochrana osobního a soukromého života nebo že osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, (iv) obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, (v) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (vi) na omezení zpracování osobních údajů. Nejpozději s účinností od 25. 5. 2018 můžete uplatnit taktéž (vii) právo na přenositelnost údajů a (viii) právo vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků.

* Právo na přístup k osobním údajům

 Chcete-li vědět, jestli o Vás NOVALINE zpracovává osobní údaje, máte právo získat od NOVALINE informace o tom, jestli jsou Vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte také právo k Vašim osobním údajům získat přístup. V případě opakované žádosti bude NOVALINE oprávněna za kopii poskytnutých osobních údajů účtovat přiměřený poplatek.

* Právo na opravu nepřesných a nepravdivých osobních údajů

 V případě, že máte pocit, že o Vás NOVALINE zpracovává nepřesné či nepravdivé osobní údaje, máte právo požadovat jejich opravu. NOVALINE opravu provede bez zbytečného odkladu, vždy však s ohledem na technické možnosti.

* Právo požadovat vysvětlení

 V případě, že máte podezření, že NOVALINE zpracováním Vašich osobních údajů narušuje ochranu Vašeho osobního a soukromého života nebo že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy, můžete po NOVALINE požadovat vysvětlení. * Právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů

 V případě, že máte za to, že dochází k porušení Vašeho práva na soukromí, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
* Právo na výmaz

 V případě, že již Vaše osobní údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, máte právo požadovat jejich výmaz.

* Právo na omezení zpracování osobních údajů: v případě, že nemáte zájem na výmazu, ale pouze na dočasném omezení zpracování Vašich osobních údajů, můžete po NOVALINE požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů.

  * Právo na přenositelnost údajů

 Vpřípadě, že chcete, aby NOVALINE Vaše osobní údaje předala třetími subjektu, můžete využít svého práva na přenositelnost údajů. V případě, že by výkonem tohoto práva mohlo dojít k nepříznivému dotčení práv a svobod třetích osob, NOVALINE Vaší žádosti nebude moci vyhovět.
* Právo vznést námitku

 Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo pro účely ochrany oprávněných zájmů VLM. případě, že NOVALINE neprokáže, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, NOVALINE zpracování na základě Vaší námitky ukončí bez zbytečného odkladu.

Při realizaci Vašich práv se na nás obracejte na adresu sídla NOVALINE. Společnost NOVALINE si vyhrazuje právo přiměřeným způsobem ověřit identitu žadatele o předmětná práva.

Zásady zpracování osobních údajů jsou platné od 24.5.2018