NOVAline.cz

Odstoupení od smlouvy

Vrátit zboží? V pořádku. Vyplňte údaje k objednávce a odešlete odstoupení online. Důvod uvádět nemusíte.

30 dní na odstoupení podle obchodních podmínek NOVAline.cz

1 Vyplníte formulář Stačí identifikovat vás a objednávku.

2 Potvrdíme přijetí Potvrzení vám přijde elektronicky na uvedený e-mail.

3 Vrátíte zboží Zboží bezpečně zabalíte a odešlete na naši adresu.

1. Vaše údaje a objednávka

Pole označená * jsou nutná k tomu, abychom odstoupení dokázali přiřadit.

Jméno a příjmení *

Číslo objednávky *

E-mail pro zaslání potvrzení *

Telefon (nepovinné)

Datum převzetí zboží (nepovinné)

Adresa (nepovinné)

2. Čeho se odstoupení týká

Rozsah odstoupení *

Odstupuji od celé objednávky Vrátím všechny položky, kterých se objednávka týká. Odstupuji pouze od části objednávky Do pole níže vypíšu výrobky a počet kusů, které vracím.

Výrobky, které vracíte *

3. Vrácení peněz

Standardně vracíme peněžní prostředky stejným způsobem, jakým jsme je přijali. Pokud potřebujete vrácení na bankovní účet, můžete jej uvést níže.

Způsob vrácení peněz *

Stejným způsobem jako původní platba Není potřeba uvádět číslo účtu. Na bankovní účet Volbou této možnosti žádáte o vrácení peněz bankovním převodem.

Číslo účtu / IBAN *

4. Poznámka (nepovinné)

Důvod odstoupení uvádět nemusíte.

Vaše zpráva

5. Rekapitulace

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy

Jméno: —
Objednávka: —
Potvrzení na e-mail: —
Rozsah: Celá objednávka
Vrácení peněz: Stejným způsobem jako původní platba

Kliknutím na tlačítko níže činíte jednoznačné prohlášení, že odstupujete od označené kupní smlouvy. Není potřeba uvádět důvod.

Kam zboží vrátit

Novaline, s.r.o.
Čechova 1295
665 01 Rosice

Zboží bezpečně zabalte a odešlete bez dobírky. Náklady na vrácení zboží nese kupující, není-li dohodnuto jinak.

Kdy vrátíme peníze

Peněžní prostředky vracíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. U kupní smlouvy nemusíme platbu vrátit dříve, než zboží obdržíme nebo prokážete, že jste jej odeslali.

30 dní na odstoupení

NOVAline.cz poskytuje spotřebitelům podle svých obchodních podmínek možnost odstoupit od smlouvy do 30 dnů od převzetí zboží.

Je zboží vadné?

Pokud zboží dorazilo poškozené, nefunguje nebo má jinou vadu, nejde typicky o běžné vrácení zboží. Využijte raději postup pro reklamaci.

Prodávající Novaline, s.r.o.
Čechova 1295, 665 01 Rosice
IČ: 28293355
E-mail: info@novaline.cz
Telefon: +420 734 322 587

Další informace naleznete v obchodních podmínkách. Pokud nechcete využít online formulář, můžete použít také původní PDF formulář. Online formulář nenahrazuje možnost učinit odstoupení jiným jednoznačným prohlášením.